Privacidad

VitaPet es una aplicación para organizar el cuidado de tus mascotas. Responsable y contacto: Matías Scigliano, sciglianomf@gmail.com. Actualización: 21 de septiembre de 2026.

Datos que usamos

Guardamos los datos de tu cuenta (nombre, correo e identificador de autenticación), tu pertenencia a grupos y los datos que cargás sobre mascotas: fotos, documentos, visitas, medicación, vacunas, gastos y recordatorios. Si habilitás notificaciones web, guardamos la suscripción para enviarlas. En iOS, si autorizás las notificaciones, guardamos el identificador y token de notificaciones de tu instalación, asociados a tu sesión, para enviar avisos mediante Apple Push Notification service (APNs).

Para qué y con quién

Usamos estos datos para brindarte el servicio, sincronizar información entre tus dispositivos y los integrantes de tus grupos, y enviar recordatorios. Todos los integrantes de un grupo pueden ver y editar las mascotas de ese grupo y acceder a sus registros y archivos compartidos. Las mascotas y registros del espacio privado «Solo yo» son accesibles únicamente para tu cuenta; no se comparten con los demás grupos. Cargá únicamente datos que tengas permiso para compartir.

En la web podés ingresar con un código enviado a tu correo. En iOS también podés ingresar con Google o Apple. Las cuentas, sesiones y familias de web e iOS se gestionan en VitaPet. Verificamos el correo y la identidad del proveedor, sin fusionar cuentas automáticamente. Las sesiones propias vencen a los 30 días y se revocan al cerrar sesión o eliminar la cuenta. Guardamos de forma cifrada la credencial necesaria para revocar la autorización de Google o Apple al eliminar la cuenta. El servicio y los archivos se alojan en nuestro servidor VPS; Resend entrega correos, los servicios de notificaciones del navegador entregan avisos web y Apple entrega los avisos de iOS mediante APNs. Estos avisos de iOS contienen un texto genérico y un identificador del recordatorio, sin nombres de mascotas ni detalles de medicación. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país. VitaPet no incorpora publicidad ni vende tus datos.

Permisos

La app solicita acceso a fotos o archivos solo para que elijas contenido para subir. Podés usar las demás funciones sin otorgarlo. El permiso de notificaciones de iOS es opcional y se solicita desde Cuenta; podés cambiarlo en los ajustes del dispositivo. Los archivos de mascotas requieren una sesión y acceso al grupo correspondiente o a tu espacio «Solo yo» para descargarse.

Eliminar tu cuenta

En la app, entrá a Cuenta y elegí Eliminar cuenta. Al confirmar, bloqueamos tu acceso y borramos tus datos personales locales y suscripciones. Revocamos tus sesiones propias antes de confirmar la solicitud. La revocación de Google o Apple y la limpieza de archivos se reintentan automáticamente si un proveedor falla. Si tu cuenta fue migrada desde Clerk, su limpieza anterior se conserva como un trabajo separado hasta verificarla; no condiciona el borrado local ni el acceso actual. Podés cerrar sesión al recibir la confirmación de solicitud.

Los registros de familias que siguen teniendo integrantes se conservan para esas personas, con tu autoría desligada. El texto o los archivos que hayas compartido pueden contener datos que otras personas cargaron: contactanos si necesitás ayuda con esa información. Cuando confirmamos que sos el último integrante de la familia, se borran los registros de esa familia y se programa la eliminación de sus archivos. Conservamos un identificador mínimo de la cuenta eliminada para rechazar sesiones y eventos antiguos. Las copias de seguridad, si existen, pueden persistir hasta su rotación y no se usan para restaurar tu acceso.

Tus consultas

Para pedir acceso, corrección o eliminación de datos, o consultar plazos de copias de seguridad, escribinos al contacto indicado. No incluyas contraseñas ni información médica sensible en el primer mensaje.

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